9. İşletmeler İçin Dijital ve Fiziksel Platformlar
Bir platform, insanlar arasında hizmetler, ürünler ve bilgi için bağlantıları ve değişimleri kolaylaştırarak katılımcılar için değer yaratan bir ağdır. Platform, nadiren gerçek servis sağlayıcıdır. Bunun yerine, etkileşimlerin katılımcılar için mümkün, kolay ve güvenli olmasını sağlamak için kolaylaştırıcı olarak hareket eder.
Platformlar Airbnb, Uber ve Amazon gibi şirketleri geliştirdi ve ayrıca Facebook ve Twitter’ın temelini oluşturuyor. Bununla birlikte, platformlar yalnızca teknoloji şirketleri için değil, her tür işletme, sanayi ve sektörde büyüme fırsatları sunuyor. Ford gibi geleneksel iş modellerine sahip köklü işletmeler bile platform stratejileri geliştirmeye başlıyor.